ご利用ガイド

ご購入の流れについて

商品価格について

商品価格については、収穫量や仕入れ時により価格が変動する場合があり、予告なく変更する場合がございますので、ご了承ください。

1.商品を選択してください。

ご希望の商品を選択の上、「カートに入れる」のボタンをクリックしてください。

2.カートの中身を確認し、必要な情報を入力してください。

必要事項を入力の後、「注文内容を確認する」のボタンをクリックしてください。
他の商品をまとめてご購入される際には、「ショッピングを続ける」をクリックしてください。

3.内容を確認し、注文を確定してください。

注文内容をご確認いただき、問題なければ「注文する」のボタンをクリックしてください。

4.注文完了後、当店より「ご注文受け付けメール」をお送りいたします。

ご登録されたメールアドレス宛に、店舗から自動で注文確認メールが送られるのでご確認ください。

会員登録について

会員登録を行うことで、購入がスムーズに行え、お買い物が簡単に行えます。
カートに商品を追加後でも会員登録が可能です。

お支払い方法について

クレジットカード決済がご利用いただけます。

お支払い回数は一括のみとなります。
・VISA
・MasterCard
・JCB
・AMEX
・Diners

銀行振込

銀行振込の方は、ご注文後7日以内にお支払い手続をお願いいたします。
発送は、ご入金が確認してからの発送となります。
【お振込先口座】
・七十七銀行 古川支店 当座9212744 カ)ケーエス

配送・送料について

・配送業者:佐川急便
 ※配送業者の指定及び配達時間の指定はできかねますので、ご了承ください。
・送料:本州は一律1,100円。沖縄及び離島は2,750円

同封について

同封についての基準

冷凍便・温度帯のことなる商品につきましては、同封を行うことができませんので、ご了承ください。
同一注文内において以下の基準に沿ってご対応致しております。

  1. 発送元と発送温度帯が同一であること。
  2. 規定重量30kg以内であること。
  3. 梱包サイズ規定が160サイズ以内であること。

上記3項目の基準をみたしている場合におきましても商品ページ内に同封ができない旨の案内がある場合につきましては、同封は致しかねますのでご了承ください。
なお、別注文分との同封をご希望の際には必ずご連絡をお願い致します。

同封不可の場合

上記の基準を満たしていない場合につきましては、2個口以上での発送手配となります。
恐れ入りますが、送料は別途ご請求となりますので、ご了承の上、お申し込みくださいませ。

返品・キャンセルについて

返品・キャンセルについて

生鮮食品という性質上、お客様都合(思っていた商品と味が違う、見た目が違う等)による返品は承りかねます。
また、商品到着後3日以上経過もしくは商品がなくなってからの返金、代替品の要求は承りかねます。

返品について

商品の扱いにつきましては、最新の注意を払っておりますが、万一お届けしました商品が商品画像と著しく異なる場合や商品に「腐れ」「痛み」「破損」等の不備がありましたら、お手数ではございますが、ご一報いただければすぐに対応させていただきます。

商品に関しましてはご返送をしていただく必要はありませんが、原因把握の為当店よりご返送をお願いすることがあります。送料着払いにてお送りください。

配送中の事故と思われる破損等につきまして

配送業者の現物確認が必要となります。
当店が宅配業者と折衝いたしますので、当店までご連絡いただき、配送業者による現物確認後、代替品の発送等の対応をいたします。